科技始終來自人性，解決使用者的痛點，自然就會有商機。成立2017年的雲云科技，連續4年的年營業額達到2至4倍成長，累積2021年已在全球銷售超過8萬台，就是最好的案例。
雲云科技董事長暨策略長曾志新在創業前為趨勢科技資訊安全產品研發工程師，長期在高壓的工作環境下，每年健檢紅字愈來愈多，興起不如自己創業研發跟健康有關的產品，造福跟自己一樣的工程師。當時一同的創業伙伴剛好有新生兒，晚上擔心小孩趴睡或翻身，會導致口鼻覆蓋可能會窒息的危險，常常夜不成眠，想協助解決新手爸媽的擔憂，開啟研發寶寶智慧攝影機之路。
根據統計，嬰兒猝死症是台灣健康嬰兒死亡因素的第二名。1歲以下的嬰兒，最常見的猝死原因多是趴睡、溢奶、被棉被悶住等。以守護更多寶寶安全成長以及解決新生爸媽痛點為理念，雲云從產品開發前就做市場調查，進行 8,000 份問卷調查以及158 場深度訪談，經過1年多的時間在產品功能上不斷測試與優化，才研發出CuboAi 智慧寶寶攝影機。
CuboAi智慧寶寶攝影機外型為可愛的白色送子鳥，結合 AI 人工智慧科技，提供口鼻覆蓋AI偵測、危險區域偵測、智慧自動拍照以及超高畫質夜視畫面四大特色，同時支援哭哭提醒、雙向語音、鏡頭無紅光、溫溼度偵測、小夜燈及成長型支架等六大貼心設計。以新手爸媽最重視的口鼻覆蓋AI偵測為例，當發現寶寶口鼻被異物覆蓋或翻身等潛在危險事件，在第一時間發送「預警通知」搭配「鳥叫聲」，讓爸媽隨時掌握狀況，晚上睡覺時不必再提心吊膽，每隔1-2小時就起來瞭解寶寶的狀況。
2018年CuboAi在嘖嘖群眾募資平台測試水溫，沒想到贊助者太過踴躍，一度造成嘖嘖平台系統當機，數小時內衝破千萬大關，創下台灣集資最快達標千萬紀錄。2019年在美國知名群眾集資平台Indiegogo群眾集資，1天內就達成新台幣1,000萬元的集資金額，創下台灣團隊在國外集資以及全世界母嬰科技產品集資的最快紀錄。
在Indiegogo平台打開知名度後，雲云進而在美國亞馬遜平台開店，獲得Amazon真實評價4.5顆星的評價，接著從美國市場進一步開啟全球佈局。目前擴展到加拿大、英國、澳洲、德國、法國、日本、西班牙、義大利、新加坡等市場，深受全球新生爸媽的肯定。
繼CuboAi智慧寶寶攝影機之後，在2022年推出CuboAi寶寶好眠板，這項產品同樣來自於父母的需求。曾志新解釋，使用者經驗與回饋是雲云最重視的事，分析客戶回饋紀錄，發現即便有寶寶攝影機，但仍有部分焦慮的父母會在半夜到嬰兒床確認呼吸狀況，或是放大攝影畫面察看呼吸起伏。為了讓這些客戶加倍放心，團隊研發放在床墊底下的寶寶好眠板，搭配 CuboAi智慧寶寶攝影機使用，透過AI與感測器可偵測寶寶睡著呼吸的微動量與身體起伏變化，若有異常第一時間精準傳送危險通知。「現在買智慧寶寶攝影機的消費者，有四分之一比例會再添購寶寶好眠板搭配使用。」
曾志新表示，雲云從創立以來就確定要立足台灣放眼世界。選擇在台北創業，不僅因為自己是台北人，也看上台北豐富的創業資源。就人才面上，台北是最容易網羅跨國人才的城市，現在公司團隊即有美國、澳洲、德國、波蘭、法國、日本等國際人才，協助跨國市場的深耕經營。此外，台北的新創團隊活動相當多，創業家可彼此交流與提攜後進。
近年來雲云三次申請臺北市產業局的計畫，對公司擴展幫助意義重大。曾志新解釋，公司團隊一直以來專注在使用者需求上，透過申請計畫過程，除了資金補助外，還有專家學者協助診斷商業模式與經營策略並提供建議，是非常受用的外部資源。2017年的研發計畫奠定AI與大數據的技術門檻，如同建立護城河藉此拉大與競業的區隔。接下來2020年的國際品牌建立計畫則是協同來自世界各國人才一同開發與深耕歐洲、日本等市場，將品牌推廣到 10多個國家。
雲云科技的行銷、研發與營運總部在台北，2021年申請「CuboAi台灣母嬰科技營運中心投資計畫」，除了維持台灣品牌競爭優勢外，並規劃以台灣作為全球營運總部，結合品牌行銷、產品開發與招聘來自全球各方的人才與台灣人才集結於台灣營運中心，透過公司規模擴張開發並深耕國際市場。曾志新強調，雲云從台灣發跡茁壯，希望將MIT創新品牌推向國際，目標為2023年成為全球母嬰攝影機領導品牌。透過營運中心計畫，結合台灣優良硬體技術廠商與台灣頂尖的軟體人才，一同複製寶寶攝影機成功商業模式，創造母嬰科技供應鏈生態圈，打造專為寶寶設計的智慧家居環境，搶攻全球嬰幼兒用品市場商機。
給創業者的一句話：在創業過程徬徨時，不妨想想客戶，或許就能在客戶身上找到答案。
為了讓客戶加倍放心，團隊研發放在床墊底下的寶寶好眠板，搭配CuboAi智慧寶寶攝影機一起使用，打造專為寶寶設計的智慧家居環境。
