「醫療和IT是台灣最頂尖的二個族群，這二個族群碰撞在一起會產生什麼火花，是我一開始創業的想法。」諾亞克執行長沈亞平表示，在台大資訊工程博士班就讀時，曾在台大醫院資訊室打工，看到IT人員與醫療人員因為對彼此的不了解而產生鴻溝(gap)。畢業後他成立諾亞克，團隊成員來自於台大電資學院與台大醫院，希望透過IT技術解決醫療上所遇到的問題，讓醫護人員工作更省事，共創病人與醫院的雙贏。
2012年成立的諾亞克，一開始提供遠距照護軟硬體服務的介接，首創結合社區式的遠距照護與家庭醫師到府服務；但這項服務經營不到一年就中斷了。沈亞平解釋，遠距醫療在這2年是很夯的議題，但在當時受限的網路速度、硬體架構與法規等限制，是個不成熟的產業，商業模式無法即時變現。公司成立不到一年，資金就斷炊，勢必要轉型。在不斷尋找正確商業模式的過程裡，他發現同樣的技術可以應用在長期照護的領域，進而轉到長照機構，協助長照單位從一開始的表單電子化開始，進入到流程數位化，最後創造資源最佳化。
「搭趨勢的順風車才能水到渠成。」沈亞平解釋，選對產業很重要，在高齡化與少子化的趨勢下，老年健康照護的需求大幅增加。與一般企業相比，長照機構的數位化程度普遍較低，主要在於缺乏預算與資源。諾亞克結合醫療資訊系統專長，推出訂閱式的長照護理系統，以ERP（Enterprise Resource Planning）為導向，整合機構各項不同功能的系統，進一步連結到供應商與物流，提供一站式服務，協助國內長照服務機構數位化，減少人工行政作業，使其更專注在照顧服務上。
他分析，大多長照機構在資訊系統上偏向於行政系統、人事會計與採購庫存系統為主，且系統間出現各自為政缺乏服務整合的功能。諾亞克的長期照護機構護理系統涵蓋總務、人事、行政管理、指標監測、生理數值、社工團隊、住民醫護系統以及跨專業團隊等九大面向。以台灣北部最大的安養中心為例，諾亞克整合 ERP、POS、用藥、財會等系統，提供一站式的系統服務，從住民入住評估到最後結帳出院中間的過程，包括醫療人員、社工、營養師與財會等各部門，可以掌握他入住這段時間的生理數據、用藥記錄、生理物品與營養品數量等數據。這些不同部門的資料會彼此勾稽，讓管理單位一目了然。此外，也導入倉儲功能並串接照護耗材商及儀器商，連結到耗材供應商的後台管理系統，透過數據分析主動提醒與配送耗材到機構。諾亞克的優勢在於瞭解客戶的痛處在哪，整合上下游的照護服務產業，為客戶打造一個生態圈，讓管理更便利。
隨著長照2.0的政策在2017年上線，長照從機構擴展到社區服務，諾亞克在2018年「社區整合型服務資源決策派遣平台研發計畫」，透過IT技術把各地連結起來。以往管理單位和地方及中央政府在居家護理服務的人事行政系統各自獨立，透過在諾亞克平台上串接不同系統的資料傳輸，便於讓管理單位進行核銷作業。2020年諾亞克申請「開發AI長照機構資訊系統投資計畫」，這是長期照護機構護理系統的加值服務，透過分析前幾個月的相關資料，預測住民下個月的照顧計畫，幫護理人員省腦力也省體力，提供精準的服務。
在新冠疫情期間，日本關閉國門無法再前往洽公，Ocean以技術特許的方式將技術平台開放分享給川崎重工在日本營運，試營運後被高度讚賞進而投資，雙方共同合作開發日本室內地圖數據平台，這是一款國家級別的室內外導航平台，旨在建構全日本地標建築的室內圖資，在首年內已建構完成超過800個場所的室內地圖數據。
成立迄今，在台灣已有500間長照養護及醫療機構採用諾亞克的資訊系統，2019年將目標瞄向美國。他表示，優先選擇美國，一方面是因為有美國股東，另一方面是看上市場規模驚人。股東在美國就有連鎖養老院，在台灣也投資養老院，而該院剛好是諾亞克的客戶，看到我們為機構打造完善的產業生態鏈，主動投資並希望將這套服務引進到自己國家。美國的長照數量是台灣的30倍，軟體服務費用也是台灣的30倍。換句話說，就算整個台灣市場被諾亞克壟斷，營收也只有美國的1/900。隨著老年化社會來臨，全世界對長照機構資訊系統的需求將源源不絕。諾亞克未來仍持續研發為系統升級與優化，複製商業模式到美國落地發展，將台灣的長照經驗推向國際。
創業不要害怕失敗，只要從中失敗中獲取經驗並找到對的商業模式，堅持到底一定會成功。
諾亞克從2012年創業迄今，企業規模持續擴大，員工人數從只有幾個人成長至50人， 公司資本額自100萬元成長至1億元。
