女性勞動力是經濟發展中不可或缺的力量，根據勞動部的統計報告指出，2017年台灣女性勞動參與率在 25~29 歲達到最高峰為89.73%，但到了30~34 歲因結婚生育，勞參率隨年齡增加而逐漸下降，40至45歲女性的勞動參與只剩下75%。
行政院主計總處婦女婚育與就業調查報告顯示，女性因結婚或懷孕退出職場後再復職的時間，平均間隔長達5至6年。離開職場越久，想要重返職場的難度越高，導致多數女性成為終生家管。為了協助二度就業女性重返職場，勞動力發展署在2018年推出「婦出江湖計畫」系列活動，得人即是這項計畫的承辦單位。
得人是台灣第一個推動專業女性重回職場的社會企業，也是第一個推廣彈性工作的就服機構。畢業於台大工商管理學系的蔡淯鈴，在科技業有十多年的經驗。她觀察到周遭同事與同學，因婚育等家庭照顧因素等退離職場，爾後想復出江湖卻困難重重。可別以為二度就業不順的女性偏低學歷或從事低階工作者。現今不在職場的45歲以下女性，大多數擁有大專以上學歷。她以在外商工作，擁有美國MBA學位的台大學姐為例，因孩子有自閉症，不得不放棄工作陪伴早療。孩子就學上軌道後，重回職場卻找不到容身之處。顯示出即便高學歷女性，一旦離開職場，想靠一己之力重回職場也不是件容易的事。
帶著「想幫媽媽們找工作」的初衷，創始團隊以「企業得人、人得幸福」為理念創業。蔡淯鈴回想起以往在瑞士當業務時，曾有客戶因照顧家庭需要，將週三訂為兼職工作日，當日無法一起開會，讓他對彈性工作留下相當深刻的印象。兼顧工作與人生平衡的彈性工作在歐美發展多年，讓女性可兼顧家庭與工作以提升勞動參與率。當女性有彈性工作時間、遠距辦公、兼職工作或可部分時間在家工作等更多類型，就不一定得要中斷職涯。
她利用在科技業的人脈以及透過網路社群媒體收集職缺，目前合作的企業伙伴遍及外商、新創、中小企業與傳產等已有數十家，提供工作媒合、工作派遣、訓練課程等服務，讓有不同需要的工作者，都有機會找到合適自己的工作型態。舉例來說，為專業經理人及資深工作者媒合全職或彈性工作外，也藉由短期或長期派遣，為企業提供育嬰留停的替補性人力，提供重回職場者過渡性工作機會。彈性工作帶給企業新機會，隨著女性兼顧工作與家庭兩全，可創造出快樂生產力進而提升競爭力。
在合作企業伙伴的建議下，得人申請「就業促進－重回職場工作媒合加值服務創業計畫」，借力使力讓夢想實現得更快。有了創業補助的挹注，公司有餘力聘用更多伙伴，員工皆採彈性工作。以公關顧問為例，曾是知名外商主管，之前在上海工作十年，三年前為照顧生病爸爸返台，得人的彈性工時讓她可以兼顧家庭與工作。
隨著組織人力到位後，得人在2018年承辦「婦出江湖計畫」系列活動，針對高學歷豐富工作資歷女性，整合生涯、家庭、工作三方面的議題，舉辦各種工作坊。讓有意返回職場的女性建立自信、了解自我職涯發展與充實專業知能，為二度就業女性建立重返職場的捷徑，協助許多人再次展開新生涯。
得人主張，高學歷與多年工作經驗的女性再就業，並非只尋求一份可溫飽的收入，而是下一段發揮專業與實現自我價值的職涯。2020年得人提出「女性生涯發展服務投資計畫」，針對重回職場相關議題，如育嬰假帶來的人力困境、育嬰留停支持團體、女性職涯的跨界等舉辦一連串「我們的沙龍」座談會，讓不同世代的女性專業經理人透過小團體交流作經驗傳承，也希望激發女性對未來生涯經營的想像。
在高齡化與少子趨勢下，歐美已掀起女性重回職場的風潮。台灣出生人數與工作人口年年遞減，預估2021年成為全球人才缺口最大的國家。得人強調，女性重回職場並非純女性議題，而是國家永續發展的課題，因此自創業後，不斷舉辦座談會與投稿報章雜誌，呼籲產官學界重視彈性工作的重要性。2020年得人與台灣大學社工系王麗容教授合作，以「工作-家庭衝突，社會支持和身心福祉：中華台北獨特經驗」為題投稿，獲得2020 APEC健康女性、經濟體研究獎。她分析，本獎項前三名的另外兩個團隊都是以婦科癌症防治相關題目獲獎。得人以「工作生活平衡」相關主題獲獎，說明台灣在該領域的創新思維和產學經驗相當很深厚。
目前亞洲四小龍是全球生育率排名倒數四國，人才缺口將日益嚴重。得人希望打造台灣成為「工作生活平衡」的典範，讓我們除享有性別平等程度亞洲第一的美譽外，也能向海外輸出「工作生活平衡」的成功經驗，成為亞洲其他國家人才缺口的解方。
台北對創意接受度最高，也對創業相當有善意，是是各式新興產業或社會企業最佳的實驗場所。
得人提供多元的工作類型，讓有不同需要的工作者，都有機會找到合適自己的工作型態，協助許多人再次展開新生涯。
